一、适用范围

本政策适用于：

• 访问 ANVINO 官方网站；
• 提交在线咨询、预约表单或留言；
• 提供医疗资料用于前期评估；
• 与我们的客服、医学顾问或法务进行沟通；
• 使用网站提供的任何在线服务或工具。

*注：本政策不适用于由第三方（如合作医院、境外实验室、外部链接网站）独立收集的信息，该类信息受第三方隐私政策约束。

二、我们收集的信息类型

为了为您提供精准的生殖医疗咨询，我们可能会收集以下信息：

(1) 基础身份信息：
姓名/称呼、年龄、出生日期、国籍、联系方式（手机号、微信 WeChat、WhatsApp、电子邮箱等）。

(2) 敏感医疗信息（仅在您主动授权提交时）：
包括但不限于生殖检查报告（AMH/FSH/精液分析）、B超影像、既往试管治疗记录、基因检测报告、不孕不育病史等。
此类信息属于高度敏感个人信息，我们将实施加密保护，仅用于医疗评估与方案规划。

(3) 设备与日志信息：
IP 地址、浏览器类型、访问时长、点击行为、Cookies 数据及设备系统版本。此类数据仅用于网站安全监控及用户体验优化。

三、我们如何使用您的信息

我们承诺仅在以下合法用途范围内使用您的信息：

1. 医疗咨询服务： 用于医学资料翻译、整理，并交由专家进行成功率评估及方案制定；
2. 资源匹配： 根据您的身体状况，为您匹配合适的境外医院、医生及第三方辅助资源（如代母/捐赠者库）；
3. 沟通与客服： 回复您的咨询、安排预约、发送行程确认函及提供售后支持；
4. 合规与风控： 履行法律法规要求的留存义务，防止欺诈及恶意攻击。

四、信息的跨境传输声明

鉴于 ANVINO 服务的国际性质，您的去标识化（脱敏）医疗资料可能需要传输至您居住国以外的司法管辖区（如美国、格鲁吉亚等），以便当地的合作医院或律师进行评估。
使用我们的服务即表示您明确同意这种跨国数据传输。我们将尽最大努力确保接收方的数据保护水平不低于本政策标准。

五、信息的共享与披露

除以下情况外，我们绝不会向任何无关第三方出售、出租或泄露您的个人信息：

• 必要服务共享： 在您确认启动项目后，向目标医院、律师事务所或第三方管理机构提供必要的医疗与身份资料；
• 法律强制要求： 依据法院指令、警方调查取证或政府监管部门的合法要求；
• 安全防护： 为保护 ANVINO 或用户的权利、财产安全免受侵害时（如打击欺诈）。

六、信息的存储与保护

我们采取 SSL 加密传输、访问权限控制、数据脱敏等行业标准技术措施保护您的数据。
我们承诺：仅在服务所必需的期限内保留您的个人信息。 项目结束或您要求删除后，我们将对数据进行删除或匿名化处理。

七、您的权利与未成年人保护

您的权利： 您随时有权联系我们要查询、更正或删除您的个人信息，或撤回之前的授权。我们将在 7-15 个工作日内响应您的请求。

未成年人保护： ANVINO 不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。如发现未成年人在未获监护人同意下提交了个人信息，我们将立即删除。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，或需要行使您的数据权利，请通过以下方式联系：

ANVINO 安维纳国际医疗服务中心
📧 Email：[email protected]
⏰ 工作时间：周一至周日 09:00–20:00 (GMT+8)